Menü CasinoDino Logo
Verifizierungs Beispiel in Form eines Reisepasses

Verifizierung

Warum wollen Online Casinos von mir Dokumente wie einen Pass? Wie und warum muss mein Konto verifiziert werden? CasinoDino zeigt was es mit der Verifizierung auf sich hat und wie diese abläuft.

AnzeigeBook of Ra Spielautomat

Verifizieren - Wozu der Aufwand?

Es gibt mehrere Gründe, die für eine Verifizierung Ihrer Daten sprechen. Da sind zum einen die extrem hohen Geldbeträge welche im Casino täglich online umgesetzt und ein- bzw. ausgezahlt werden. So können Casino-Betreiber durch die Verifizierung der Kundendaten z.B. Einzahlungen über gestohlene Kreditkarten erschweren oder auch einem ungewollten Abfluss des Geldes bei Diebstahl der Benutzerdaten verhindern. Eine Verifizierung Ihrer Daten dient also durchaus auch der eigenen Sicherheit. Darüber hinaus versuchen die Anbieter, auf diese Weise Betrug und Geldwäsche vorzubeugen. Auch die Einhaltung des Jugendschutzgesetzes ist nur gewährt, wenn bewiesen wurde, dass es sich tatsächlich um die jeweils angegebene Person handelt und diese 18 Jahre oder älter ist. Hier gilt wieder: ein seriöser Anbieter ist immer daran interessiert, die für ihn geltenden Bestimmungen einzuhalten und keine Sperrung durch Aufsichtsbehörden zu riskieren.

Was muss ich schicken?

Bei einem Großteil der Casinos müssen Sie nur eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses einreichen. Achtung: Ein Führerschein ist kein offizieller Ausweisersatz und wird in den meisten Fällen als Identitätsnachweis abgelehnt. Um Rückfragen und Verzögerungen zu vermeiden, greifen Sie also am besten direkt auf eine der beiden sicheren Varianten zurück. Die Kopie muss das Ausweisdokument beidseitig, in Farbe und gut leserlich abbilden.

Achten Sie schon während der Registrierung darauf, dass persönliche Angaben exakt mit den Angaben auf den offiziellen Dokumenten übereinstimmen. So sollten Sie z.B. unbedingt auch im Alltag nicht verwendete Zweitnamen mit angeben und auf eine korrekte Schreibweise des Straßennamens achten. Was zunächst wie übertriebene Sorgfalt wirken mag, kann Ihnen im Streitfall enorm das Leben erleichtern. Denn leider wurden in der Vergangenheit immer wieder Fälle bekannt, bei denen unseriöse Anbieter aufgrund solcher Formfehler eine Auszahlung verweigerten und einen zermürbenden Papierkrieg in Gang setzten.

Sehr oft wird zur eindeutigen Adressbestätigung noch eine sogenannte Versorgerrechnung verlangt. Darunter versteht man ein Dokument (z. B. Strom-, Gas- oder Telefonrechnung), welchem zweifelsfrei beweist, dass Sie unter der angegebenen Adresse auch wirklich wohnen. Die von Ihnen eingereichte Rechnung darf dabei nicht älter als 3 Monate sein. Je nachdem, welche Einzahlungsart Sie wählen, kann auch eine beidseitige Kopie Ihrer Kreditkarte erforderlich sein. Diese muss dann natürlich identisch mit der für die Einzahlung verwendeten Karte und gültig sein. Die mittleren acht Ziffern der Kartennummer sowie die Prüfnummer auf der Rückseite dürfen (und sollten) selbstverständlich geschwärzt bzw. unkenntlich gemacht werden.

Wenn ein Anbieter die Abwicklung Ihrer Auszahlung mit Hinweis auf Probleme beim Verifizierungsprozess verzögert, können Sie zusätzlich noch relevante Kontoauszüge einreichen, um so z.B. einen Rechnungsausgang zu bestätigen.

Tipp: Für eine solide Verifizierung der Daten bei einem Online Casino sind ein Lichtbildausweis und eine Versorgerrechnung grundsätzlich ausreichend. Prüfen Sie bei jedem weiteren angeforderten Nachweis, ob und in welchem Umfang dieser tatsächlich nötig ist. Die Forderung immer weiterer Dokumente könnte ein Hinweis darauf sein, dass der Casino-Anbieter „auf Zeit spielt“. Nicht wenige Spieler können während eines künstlich verzögerten Verifizierungsprozesses der Versuchung nicht wiederstehen, ihr Guthaben doch wieder einzusetzen. Ein Umstand, welchen sich manch unseriöser Anbieter scheinbar zu Nutzen macht.

Wie sollte ich die Kopien verschicken?

Grundsätzlich eignen sich sowohl E-Mails, als auch der Postweg und das gute alte Fax für den Versand. Für alle Ungeduldigen empfiehlt sich der Versand via E-Mail. Auf dem Postweg verlängert sich natürlich der Zeitraum bis zur erfolgreichen Verifizierung um einige Tage. Nach Eingang werden die Angaben im Normalfall innerhalb von 1-2 Tagen überprüft und bestätigt. Letztlich sind die Betreiber ja meist selbst daran interessiert, dass Sie schnell und frei von Sorgen an die Tische und Automaten zurückkehren.

Wie sicher sind meine Daten?

Welche Firma kann in der heutigen Zeit, in welcher selbst großen IT-Konzernen Kundendaten entwendet werden, noch absolute Sicherheit garantieren? Fakt ist: Die Betreiber von Online Casinos verpflichten sich in ihren Geschäftsbedingungen, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Dies setzt eine sichere (externe) Speicherung der Daten voraus und verbietet explizit die Weitergabe zu Werbe- und Marketingzwecken.

Viele Betreiber weisen in Ihren AGBs (die Sie vor Spielantritt schon aus eigenem Interesse gelesen haben sollten) darauf hin, dass sie sich einen Abgleich mit den Datenbanken anerkannter Dienstleister vorbehalten. Darunter sind Anfragen an gängige Kredit- oder Wirtschaftsauskunftsinstitute zu verstehen, wie sie im Alltag bei sehr vielen Transaktionen, beispielsweise dem Abschluss eines Mobilfunkvertrages, unbemerkt geschehen. Auch dieser Datenabgleich dient ausschließlich der Verifizierung der angegebenen Daten, es findet keine Bonitätsprüfung statt.

Eine Offenlegung Ihrer Daten würde nur dann erfolgen, wenn Behörden den Verdacht der Geldwäsche oder der Finanzierung terroristischer Aktivitäten anmelden. Für die Weitergabe an Dritte, wie z.B. einen Anwalt bedarf es immer Ihrer Einwilligung. Umgekehrt können Sie die Herausgabe aller Transaktionsdaten vom Anbieter verlangen, wenn Sie diese für einen Rechtsstreit benötigen.

Neben dem Spaß geht es im Casino als auch im Internet am Ende immer um Geld. Ihr vorrangiges Ziel sollte es also sein, einen möglichst seriösen Anbieter zu finden. Ein solcher wird Ihnen ihre Gewinne unkompliziert und schnell auszahlen. Das „Fair Play“ sollte aber möglichst keine Einbahnstraße bleiben. Ihre Daten korrekt anzugeben und die Bereitschaft, sie abgleichen zu lassen, ist Ihr eigener Beitrag dazu. Es gibt viele Kriterien, welche ein vertrauenswürdiges Online Casino auszeichnen. Eine reibungslose Verifizierung der Kundendaten ist zweifelsohne eines davon. Weitere Hilfestellung bei der Wahl des richtigen Casinos bietet Ihnen unser umfassender Leitfaden.

Beliebte Spielautomaten

Im jeweiligen Casino spielen

  • Die Book of Ra Heldenfigur
  • Starburst Diamant
  • Helden des Fantastic Four Marvel Abenteuers
  • Thor mit Hammer
  • Sizzling Hot Spielautomat mit Früchten auf der Drehtrommel
  • Triple Chance Gewinnlinien mit Früchten und Siebenern